Rezerwacje i zamówienia online
Wizyta, termin, nocleg, sprzęt albo zamówienie — klient załatwia to wprost z profilu i strony, bez dzwonienia.
Problem
Klient w sezonie nie chce dzwonić i czekać, aż ktoś odbierze. Jeśli nie może zarezerwować w kilka dotknięć, rezerwuje gdzie indziej. A Ty w szczycie dnia odbierasz telefony, zamiast obsługiwać ludzi na miejscu.
Co robimy
- Dobieramy narzędzie pasujące do firmy: umawianie wizyt, rezerwacja noclegu albo sprzętu, stolik, zamówienia z odbiorem.
- Podpinamy je jako przycisk w profilu Google i na stronie — dopiero wtedy, gdy rezerwacja naprawdę działa.
- Ustawiamy Twoją ofertę i Twoje zasady.
- Konfigurujemy potwierdzenia i przypomnienia, żeby ograniczyć niewykorzystane terminy.
- Pokazujemy Tobie i pracownikom, jak to obsłużyć w kilka kliknięć w godzinach szczytu.
- Zostawiamy też wariant „zadzwoń”, dla klientów, którzy wolą telefon.
Efekt
Klient może zarezerwować sam, także wieczorem i poza godzinami pracy. Obsługa ma mniej telefonów w najgorętszych momentach.
Gdzie to jest w ofercie: pakiet „Lokal online”, 1 400 zł netto miesięcznie i wdrożenie od 4 000 zł. Koszt samego systemu rezerwacji albo zamówień podajemy osobno, przed startem.
Sprawdzimy Twój profil w Google
Co dostajesz
- Siatkę widoczności — mapę Twojej miejscowości z punktami, w których wyświetlasz się w Mapach. Widać, gdzie klient Cię znajdzie, a gdzie nie.
- Trzy rzeczy do naprawy — w kolejności od tej, która da najszybszy efekt.
- Bez dostępu do Twojego profilu — robimy to z zewnątrz, dokładnie tak, jak widzi Cię klient.
- Audyt zostaje u Ciebie — nawet jeśli nic dalej nie zaczniemy. Odzywamy się raz i nie wydzwaniamy z „a może jednak”.
- Koszt
- 0 zł
- Gotowy
- w ciągu 1 dnia roboczego
- Pokaz
- 10 minut — online albo u Ciebie w firmie
Gwarancja z liczbami. W stałej opiece dostajesz raport: dwie siatki i trzy liczby z Twojego profilu. Jeśli nie wzrosła żadna z trzech liczb — kolejny kwartał bez opłaty.